pg电子游戏试玩平台网站的售后服务主管-pg电子游戏试玩平台网站

职位描述：

1.负责部门的日常管理工作，对部门员工进行管理、指导、培训及评估；

2.负责公司销售设备的售后技术服务管理与实施，对客户的pg电子游戏试玩平台网站的售后服务请求快速做出响应并及时解决问题；

3.负责有偿维修保障服务项目的承接及实施；

4.梳理优化部门业务管理流程,  改进pg电子游戏试玩平台网站的售后服务规范、程序和有偿服务收费标准，进一步完善部门各项管理制度；

5.对产品运行状况进行综合评估,反馈共性质量问题给相关部门；

6.协助客户现场解决产品相关问题，参与公司产品综合评审，提供相关的改进建议；

7.根据pg电子游戏试玩平台网站的售后服务反馈的信息，总结维修维护技术经验,对相关人员进行培训，提高自身及部门综合技术水平。

岗位要求：

1.2年以上机械类工业直销企业pg电子游戏试玩平台网站的售后服务工作经验；

2.掌握客户服务相关知识，熟悉投诉处理、质检、对外公关模块，有一定的营销知识；

3.具有良好的职业素养，工作热情，执行力高，服务意识好，有良好的沟通协调能力及预期应变力；

4.学习能力强，能够关注细节，有良好的分析、解决问题的能力；  

5.良好的英语读写及沟通能力，日常交流熟练，熟练操作办公软件；

6.有热线pg电子游戏试玩平台网站的售后服务、国际pg电子游戏试玩平台网站的售后服务、团队管理工作经验者优先。

福利待遇：

五天工作制  五险一金  带薪年假  绩效奖金  年终奖金  节日福利  餐饮补贴  专业培训  出国机会  员工旅游  定期体检

薪资待遇：

面议